في Wink نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك عند زيارة موقعنا أو إتمام طلب من خلال متجرنا.
عند إتمام طلب أو التواصل معنا، قد نقوم بجمع بعض البيانات مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، عنوان الشحن، تفاصيل الطلب، طريقة الدفع، وأي تفاصيل خاصة بالتصميم أو المنتج المخصص الذي تقوم بإرسالها لنا.
نستخدم معلوماتك لتجهيز الطلبات، تأكيد التصاميم المخصصة، ترتيب عملية الشحن والتوصيل، تقديم خدمة العملاء، تحسين خدماتنا، والتواصل معك بخصوص طلبك عند الحاجة.
إذا قمت بإرسال صور، أسماء، نصوص، اقتباسات، أو مراجع تصميمية لاستخدامها في منتج مخصص، فسيتم استخدامها فقط لتنفيذ وتجهيز طلبك. لا تقوم Wink ببيع محتواك الشخصي أو مشاركته تجاريًا مع أي طرف ثالث.
يتم التعامل مع بيانات الدفع من خلال وسائل الدفع المتاحة ومزودي خدمات الدفع المعتمدين. لا تقوم Wink بتخزين بيانات بطاقتك البنكية الكاملة على موقعها.
قد نشارك فقط المعلومات الضرورية الخاصة بالطلب مع شركات الشحن، مزودي خدمات الدفع، أو شركاء الخدمة بهدف إتمام طلبك وتقديم خدماتنا بالشكل الصحيح.
قد نتواصل معك لإرسال عروض، تحديثات، منتجات جديدة، أو رسائل تسويقية إذا قمت بالموافقة على استقبالها أو تواصلت معنا سابقًا. يمكنك طلب إيقاف الرسائل التسويقية في أي وقت.
نحرص على اتخاذ خطوات مناسبة ومعقولة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به، سوء الاستخدام، الفقدان، أو الإفصاح غير المصرح به.
قد نحتفظ ببعض بيانات الطلب لفترة مناسبة لأغراض خدمة العملاء، متابعة الطلبات، المحاسبة، أو الالتزام بأي متطلبات تشغيلية أو قانونية عند الحاجة.
إذا كان لديك أي سؤال بخصوص سياسة الخصوصية أو طريقة استخدام بياناتك، يمكنك التواصل معنا من خلال واتساب، البريد الإلكتروني، أو قنوات التواصل الرسمية الخاصة بـ Wink.
ملاحظة: باستخدامك لموقع Wink أو إتمامك لأي طلب، فإنك توافق على جمع واستخدام بياناتك وفقًا لهذه السياسة.
At Wink, we respect your privacy and are committed to protecting your personal information. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your data when you visit our website or place an order.
When you place an order or contact us, we may collect information such as your name, phone number, email address, shipping address, order details, payment method, and any custom design details you provide.
We use your information to process orders, confirm custom designs, arrange shipping and delivery, provide customer support, improve our services, and contact you about your order when needed.
If you upload photos, names, text, quotes, or design references for a custom product, we only use them to create and fulfill your order. Wink does not sell your personal content or use it commercially with third parties.
Payment information is handled through available payment methods and service providers. Wink does not store your full card details on our website.
We may share necessary order information with delivery companies, payment providers, or service partners only to complete your order and provide our services.
We may contact you with offers, updates, new drops, or marketing messages if you choose to receive them or have previously interacted with us. You can ask us to stop sending marketing messages at any time.
We take reasonable steps to keep your information safe and help prevent unauthorized access, misuse, loss, or disclosure.
We may keep certain order information for a reasonable period for customer support, order history, accounting, or operational and legal purposes when needed.
If you have any questions about this Privacy Policy or how your data is used, please contact us through our official WhatsApp, email, or social media channels.
Note: By using Wink’s website or placing an order, you agree to the collection and use of your information according to this policy.